Dit privacybeleid beschrijft hoe Kansmoments persoonsgegevens verwerkt wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt of deelneemt aan lessen, privéafspraken of retreats. We hechten waarde aan zorgvuldige en transparante omgang met gegevens, met passende beveiliging en beperkte toegang.
Verwerkingsverantwoordelijke. Kansmoments, gevestigd aan Keizersgracht 128, 1015 CW Amsterdam, Netherlands, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Voor privacyvragen kunt u contact opnemen via Kansmoments@outlook.com of telefonisch via +31628734915.
Welke gegevens we verwerken. We kunnen de volgende categorieën verwerken: identificatie- en contactgegevens (bijv. naam, e‑mail, telefoon), administratie- en planningsgegevens (bijv. gekozen les, datum, betalingsstatus), communicatie-inhoud (bijv. berichten die u ons stuurt) en beperkte websitegegevens (bijv. geanonimiseerde statistieken en cookievoorkeuren). We vragen uitsluitend gegevens die nodig zijn voor het beoogde doel en bewaren geen informatie zonder grondslag.
Doeleinden en grondslagen. We verwerken gegevens om: inschrijvingen te registreren, lessen en afspraken te plannen, betalingen te administreren, communicatie te voeren en onze dienstverlening te verbeteren. Grondslagen zijn onder meer uitvoering van overeenkomst, gerechtvaardigd belang (zoals interne administratie en kwaliteitsverbetering) en, waar van toepassing, toestemming (bijv. voor nieuwsbrieven). U kunt gegeven toestemming altijd intrekken; dit laat eerdere verwerkingen op basis daarvan onverlet.
Bewaartermijnen. We bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk. Administratieve informatie wordt bewaard conform wettelijke termijnen. Correspondentie en planningsgegevens bewaren we zolang dit relevant is voor opvolging of naleving van verplichtingen. Zodra bewaring niet langer nodig is, verwijderen of anonimiseren we gegevens op zorgvuldige wijze.
Delen met derden. We delen geen persoonsgegevens met derden, tenzij dit nodig is voor uitvoering van onze diensten (bijv. een betaalprovider), om te voldoen aan een wettelijke plicht of met uw expliciete toestemming. Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten we verwerkersovereenkomsten waarin passende beveiliging en vertrouwelijkheid zijn vastgelegd.
Beveiliging. We nemen organisatorische en technische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, zoals versleutelde verbindingen, beperkte toegangsrechten en zorgvuldige back‑ups. Ondanks deze maatregelen blijft het belangrijk dat u zelf zorgvuldig omgaat met uw eigen inlog‑ en apparaatbeveiliging.
Cookies. Onze website gebruikt functionele cookies en beperkte analytische cookies om het gebruik te begrijpen en de ervaring te verbeteren. Bij uw eerste bezoek vragen we om een voorkeur door middel van onze cookiebanner. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te beheren of te verwijderen. Meer informatie vindt u op deze pagina en in de cookiebanner.
Uw rechten. U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar, voor zover wettelijk toegestaan. U kunt een verzoek indienen via Kansmoments@outlook.com. Ter verificatie kunnen we u vragen om aanvullende informatie. We reageren binnen de geldende termijnen en lichten onze beslissing toe. Indien u het niet eens bent met onze afhandeling, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Internationaal verkeer. Waar gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen we voor passende waarborgen conform toepasselijke regelgeving, bijvoorbeeld door gebruik van modelcontractbepalingen. We streven naar leveranciers die passende beveiligingsstandaarden hanteren.
Wijzigingen. We kunnen dit beleid van tijd tot tijd actualiseren, bijvoorbeeld bij wijzigingen in wetgeving of onze dienstverlening. De meest recente versie staat op deze pagina. We raden aan het beleid periodiek te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van onze werkwijze.
Contact. Voor vragen of verzoeken over dit privacybeleid kunt u ons bereiken via Kansmoments@outlook.com of telefonisch via +31628734915. We helpen u graag met zorgvuldige en duidelijke informatie over uw privacy bij Kansmoments.
